Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025

Titolare del Trattamento

Relazione Piazza Vittorio 29, Perugia, Italia Email: contact@relazione.pro Telefono: +39 075 1371098

Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Relazione raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito web o usufruiscono dei nostri servizi di tutoraggio.

Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.

Dati Personali Raccolti

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati forniti direttamente dall'utente

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo di residenza
• Informazioni relative allo studente (età, livello scolastico, materie di interesse)
• Qualsiasi altra informazione che l'utente sceglie di comunicarci

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo utilizzato
• Pagine visitate e tempo di permanenza sul sito
• Data e ora di accesso
• Dati di navigazione e cookie (vedi sezione dedicata)

Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

1. Erogazione dei servizi: gestire le richieste di informazioni, organizzare le lezioni di tutoraggio, comunicare con studenti e genitori 2. Comunicazioni di servizio: inviare conferme, promemoria e aggiornamenti relativi alle lezioni prenotate 3. Amministrazione: gestire la fatturazione e gli adempimenti contabili 4. Miglioramento del servizio: analizzare l'utilizzo del sito per migliorare l'esperienza utente 5. Adempimenti legali: rispettare obblighi di legge e richieste delle autorità competenti

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• **Esecuzione di un contratto**: quando i dati sono necessari per fornire i servizi richiesti
• **Consenso**: quando l'utente acconsente espressamente al trattamento
• **Obbligo legale**: quando il trattamento è necessario per adempiere a obblighi di legge
• **Legittimo interesse**: per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza del sito

Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei termini di prescrizione previsti dalla legge e degli obblighi di conservazione documentale.

Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno cancellati o resi anonimi.

Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono venduti a terzi. Possiamo condividere i dati con:

• **Fornitori di servizi**: soggetti che ci assistono nell'erogazione dei servizi (es. servizi di hosting, gestione email)
• **Autorità competenti**: quando richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti

Tutti i soggetti terzi che trattano dati per nostro conto sono vincolati da accordi di riservatezza e trattano i dati esclusivamente secondo le nostre istruzioni.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito può utilizzare cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy.

Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• **Accesso**: ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai tuoi dati
• **Rettifica**: chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• **Cancellazione**: richiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge
• **Limitazione**: chiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze
• **Portabilità**: ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
• **Opposizione**: opporti al trattamento per motivi legittimi
• **Revoca del consenso**: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email: contact@relazione.pro

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica è sicuro al 100%.

Minori

I nostri servizi di tutoraggio sono rivolti anche a studenti minorenni. In tal caso, il trattamento dei dati avviene con il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

Relazione Piazza Vittorio 29, Perugia, Italia Email: contact@relazione.pro Telefono: +39 075 1371098 Orari: Lun-Ven 9:00-20:00